개인정보처리방침

나비정보시스템(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

1. POS 및 카드단말기 설치문의 처리: 설치 상담 접수, 제품 안내, 견적 제공, 설치 가능 여부 확인 및 상담 결과 안내
2. 키오스크·테이블오더 등 관련 문의 처리: 제품 상담, 계약 상담 및 고객 요청사항 확인
3. 고객지원 및 A/S 처리: 장애 접수, 본인 또는 사업장 확인, 처리 결과 통지 및 서비스 이력 관리
4. 계약 및 서비스 제공: 계약 체결·이행, 장비 설치, 요금 정산, 세금계산서 및 거래 관련 서류 발행
5. 민원 및 분쟁 처리: 문의 내용 확인, 사실조사, 연락·통지 및 분쟁 대응

제2조 처리하는 개인정보의 항목

회사는 홈페이지의 POS·카드단말기 설치문의 또는 상담 신청 과정에서 다음 개인정보를 수집할 수 있습니다.

회사는 주민등록번호, 신용카드번호, 은행계좌번호 등 설치상담에 필요하지 않은 개인정보를 홈페이지 문의 단계에서 요구하지 않습니다.

제3조 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

제4조 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제1조에서 정한 목적의 범위 안에서 처리하며, 정보주체의 사전 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

다만, 정보주체가 별도로 동의한 경우 또는 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 관련 법령에서 허용하는 경우에는 예외로 합니다.

제5조 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 현재 홈페이지 설치문의 개인정보 처리업무를 외부 업체에 별도로 위탁하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

향후 개인정보 처리업무를 위탁하게 되는 경우에는 수탁자, 위탁업무의 내용 및 관리·감독에 관한 사항을 이 개인정보처리방침을 통해 공개하겠습니다.

제6조 개인정보의 파기 절차 및 방법

1. 파기 절차: 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 등 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하여 개인정보 보호책임자의 확인을 거쳐 파기합니다.
2. 전자적 파일: 복구 또는 재생되지 않도록 안전한 방법으로 영구 삭제합니다.
3. 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방법으로 파기합니다.
4. 법령에 따라 일정 기간 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관합니다.

제7조 정보주체와 법정대리인의 권리 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람 요구
2. 개인정보 정정 또는 삭제 요구
3. 개인정보 처리정지 요구
4. 동의 철회 및 개인정보 파기 요구

권리 행사는 서면, 전화 또는 이메일 등을 통해 할 수 있으며, 회사는 본인 여부를 확인한 후 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다. 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해 권리를 행사하는 경우에는 위임장 등 정당한 대리권을 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음과 같은 조치를 시행합니다.

• 개인정보 취급자의 최소화 및 정기적인 보안교육
• 개인정보 접근권한의 제한 및 접근통제
• 개인정보 전송 및 저장 시 필요한 보호조치 적용
• 백신프로그램 등 보안프로그램의 설치와 최신 상태 유지
• 개인정보가 포함된 문서 및 저장매체의 안전한 보관
• 개인정보 처리시스템의 접속기록 보관 및 위·변조 방지

제9조 쿠키 및 자동수집 장치에 관한 사항

회사는 이용자를 식별하거나 맞춤형 광고를 제공하기 위한 목적으로 쿠키를 사용하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

다만, 웹사이트의 정상적인 운영과 보안 관리를 위해 접속 IP, 접속 일시 및 브라우저 정보 등이 서버 기록에 자동으로 남을 수 있습니다. 향후 쿠키 또는 분석도구를 사용하는 경우에는 그 목적, 항목, 보유기간 및 거부 방법을 이 방침을 통해 안내하겠습니다.

제10조 만 14세 미만 아동의 개인정보

회사가 제공하는 POS·카드단말기 설치상담 서비스는 사업자 및 성인을 대상으로 하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.

제11조 개인정보 보호책임자 및 열람청구 접수처

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 및 열람청구 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

제12조 권익침해 구제방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 다음 기관에 문의할 수 있습니다.

• 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972
• 대검찰청: 국번 없이 1301
• 경찰청: 국번 없이 182

제13조 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침의 내용이 변경되는 경우 회사는 변경사항의 시행일 전에 홈페이지를 통해 알리겠습니다. 중요한 변경이 있는 경우에는 법령이 정한 방법에 따라 별도로 안내할 수 있습니다.

공고일: 2026년 7월 28일
시행일: 2026년 7월 28일